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有兩種解決方法,分別如下:
方法一:
1、首先點選開啟設定介面;
2、選擇常用設定,開啟音量介面,檢視音量介面的媒體音量,檢查音樂、視訊、遊戲等的音量是否開啟;
3、開啟後再次檢測話筒是否有聲音。
方法二:
1、開啟設定,選擇其中的“全部”選項,進行備份和重置,備份好手機資料;
2、然後選擇恢復出廠設定;
3、檢視手機是否有聲音。
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