截止2020年1月8日，豐巢快遞櫃會對超過24小時未取快遞的使用者收取一元打賞費，不過這只是打賞費，在不支付費用的情況下，也可以取出快遞。
豐巢科技，創始股東聚合了逾20年的物流快遞服務經驗，在國內擁有超過87，000個服務網點，85萬名一線配送人員每日遞送全國50％以上的快件。
截止2015年6月7日，完成的“豐巢”智慧快件櫃產品設計已覆蓋物流快遞、社群服務、廣告媒介等領域，並通過移動終端實施自助操作和安全保障。統一標準的設施和營運方式可以迅速複製和眾包管理。
2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯五家物流公司聯合公告，共同投資建立深圳市豐巢科技有限公司，研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智慧快遞櫃，以解決快遞末端難的問題。
