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接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分資訊;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、檢視手機訊號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯絡當地的人工客服處理此問題。
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