接收不到簡訊的原因如下：
1、手機網路狀況不好、訊號差，手機無法接收到訊號。觀察手機訊號是否滿格，如果手機訊號較弱，可以嘗試走出室外；或關機30分鐘；或取出手機SIM卡後換其他的手機再試試。
2、手機上安裝有一些攔截簡訊的軟體。找到並開啟遮蔽簡訊軟體檢視遮蔽簡訊。
3、向運營商申請過遮蔽簡訊號碼，或新增過黑名單。如果是這種情況，可以撥打對應運營商的客服電話核實此事。
4、當前手機號碼與軟體預留號碼不一致。一方面可能是系統有延遲，耐心等待下；如果一直無法收到，也可能是當初預留電話號碼並非當前正使用的號碼。
5、手機欠費或停機。核實手機是否是正常能夠接受簡訊狀態，停機和欠費狀態下是不能夠收到簡訊。
