可能是訊號輸入有問題導致無法搜到頻道，請檢查線路是否正常連線；可能是訊號源輸入有問題，請檢查訊號源模式是否切換成相應模式；可能是電視或機頂盒硬體方面的故障，請聯絡售後檢修。
1、可能是電視機的訊號輸入有問題導致無法搜到頻道，檢查高頻頭、連線線路是否有問題，注意排查、修復即可；必要時可以致電當地的電視服務商確認當前的訊號線路是否存在故障，待其修復後即可恢復正常。
2、如果電視訊號是直接通過電視機的天線訊號輸入電視機的，則此時需要使用電視機的遙控器進行搜臺才能搜到頻道，而且訊號源模式要切換成TV模式；如果電視機是通過AV線和機頂盒連線，輸入電視訊號的，這時就要使用機頂盒的遙控器搜臺才能搜到電視節目，此時的訊號源模式要切換成AV模式。
3、可能是硬體方面的故障，電視機或連線的機頂盒接收機有問題，或者電視機的訊號介面故障、機頂盒、接收機處理訊號的裝置故障，或者對應裝置的訊號處理裝置故障等，這種一般需要聯絡對應的售後服務解決。
