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解決方法如下:
1、先檢視距離感應器即螢幕上方聽筒旁邊是否被遮擋,如果有遮擋,建議取下貼膜,通話時進行觀察。
2、若無法解決,建議備份重要資料後,將手機恢復出廠設定。
3、插充電器充電或者更換手機電池。
4、若以上都無法解決問題,建議前往客戶服務中心檢測處理。
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