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如果您無法使用移動資料,請首先確定是否是以下情況:
若使用WLAN上網,則移動資料無法與WLAN同時使用(未開啟WLAN+功能)。
如果您的手機不支援VoLTE功能,那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機SIM卡處於欠費,可能會導致移動資料無法上網,建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡SIM卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機套餐是否支援國際漫遊。
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