如何制定實驗室的質量目標

質量目標是實驗室總的質量宗旨和質量方向，是巨集觀性的。一般情況下，實驗室應以“公正性”為宗旨，而“公正性”必然要求資料“準確”，而資料“準確”就要求檢驗方法“科學、先進、有效”，此外應以“高效、低價”來保證客戶滿意。因此“公正、準確、科學、高效、滿意”就是一般實驗室追求的質量方針。質量目標是實驗室在質量方面追求的目的。實驗室的質量目標應在質量方針的框架下展開、細化和落實，質量目標應儘可能量化，有一定的高度和層次性，不應該太容易實現，但也不應該高不可攀，令人失去信心。