寬頻連線不上怎麼辦

1、寬頻過期。購買寬頻過期的話，就要重新續費，否則將無法上網。一般寬頻營業員會給你打電話通知寬頻即將過期，請儘快續費的通知。

2、路由器被重置。看看路由器的賬號和密碼是否本重置，一般儲存密碼和賬號也是有時間限制的，可以重新登陸下。

3、線路斷開。檢查下電腦的相關線路是否沒有插好，如果網線沒有斷開的話，也是沒有網路的。

4、重建寬頻連線。可以將現有的寬頻刪除，然後重新建立一個寬頻連線看看，建立寬頻連線很簡單。

5、客服人員電話。如果以上的方法都行不通的話，可以撥打下營業員的電話諮詢下。