蘋果11突然黑屏的原因及解決方法是：
1、手機可能沒電，電量耗盡，導致黑屏不能開機。
解決方法：把手機接上電源，如果出現了充電的圖樣，充電到5%時再開機
2、使用軟體的時候，手機安裝的軟體之間發生衝突，不相容，導致手機黑屏發生。
解決方法：按下Home鍵不放，大概6到8秒鐘，等到退出任何可以卡住手機的軟體。
3、手機使用時間過長，不夠散熱，手機負荷不了導致黑屏。
解決方法：同時按下Home鍵和電源鍵大概10秒鐘，強制關機，休息一會兒後再嘗試開機。
4、不小心進入蘋果的DFU模式（即恢復模式），導致黑屏不能開機。
解決方法：把黑屏手機用USB線連線到電腦，開啟iTunes。先按住電源鍵和Home鍵不放大概10秒螢幕變黑後，鬆開電源鍵，保持按住Home鍵10秒，鬆開Home鍵後會看到手機進入DFU模式。
