為什麼聽力下載不了

聽力下載不了的原因有以下：

一、試卷啟用失敗：

1、檢查首頁選擇的學段是否匹配；

2、檢查啟用碼是否刮乾淨並輸入正確（啟用碼為8位）

二、啟用碼已經使用過

1、如果提示啟用碼已經使用過，說明已經啟用成功，在“我的試卷”設定好預設試卷後，

進入配套專區即可；2.第一步操作無法解決問題時，退出賬號重新登入下試試；

三、啟用試卷專區閃退

Bug正在修復中，下次更新版本可解決。

四、啟用時提示缺少必要引數

舊版本存在這種問題，請更新最新版本。

五、啟用成功後進入配套專區顯示引數錯誤

首頁左上角手動選擇四級或者六級後退出賬號重新登入下即可

七、英語網頁已停止執行

使用者手機執行記憶體過小，建議關閉其他軟體後重新嘗試。

八、伺服器異常

舊版本存在這種問題，請更新最新版本。