商務跟單的工作內容都包括哪些

商務跟單的工作內容都包括：

1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

2、將客戶訂單的資訊傳達給相關部門。

3、根據客戶的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。

4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

6、月底與客戶進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進。

7、根據當月的銷售實際製作月銷售報表。

8、同客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需，做好客戶服務工作。

9、完成上級主管安排的其它臨時工作。