人際溝通的三要素都有哪些

人際溝通的三要素有：心態、主動、關心。人際溝通一般指人與人之間的資訊交流過程。其過程就是人們採用言語、書信、表情、通訊等方式彼此進行的事實、思想、意見、情感等方面的交流，以達到人與人之間對資訊的共同理解和認識，取得相互之間的瞭解、信任，形成良好的人際關係，從而實現對行為的調節。