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原因及解決方法:
1、解除安裝近期下載安裝的軟體,可能軟體與系統不相容;
2、更換其他SIM卡嘗試;
3備份手機重要資料恢復出廠設定;
4、先備份資料,抹除所有資料並還原,如果不起作用,則硬體問題,需要聯絡售後檢修;
5、用耳機線控麥測試,若耳機通話正常,可能是手機通話器故障;
若以上操作後問題依然存在,請到維修中心檢測。
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