待收貨沒有物流資訊

有4種可能，解決方法如下：

1、淘寶和快遞之前的資料互通出了問題，或者說有一方出了問題，解決方法是打電話給快遞，讓他們更新資料；

2、賣家填錯單號，解決方法是聯絡賣家提供正確的快遞單號；

3、賣家沒有發貨，只是填了個單號，後臺點了發貨，實際上沒有發，解決方法是聯絡淘寶客服解決；

4、賣家發的是線下物流，沒有跟蹤資訊的物流，解決方法是打電話給快遞追蹤物流資訊。