為盒子進行系統或韌體升級，可增強執行的穩定性同時還可解決一些故障問題，但在升級的過程中，使用者可能會遇到不能升級的情況，此時，我們可根據使用經驗，嘗試以下七種方法來解決問題。
檢查升級檔案的準備情況，確認是否已經將升級檔案放入到根目錄
檢查電視盒子的升級檔案，確認升級檔案與電視盒子型號相匹配
從官網下載的zip檔案即為升級檔案，切勿解壓
將U盤重新格式化後，重新進行升級系統
移除電視盒子上其它的外接儲存裝置，只留下U盤即可
若強制升級不成功，可開機前長時間按復位鍵RESTORE，重新開機，開機後至少再保留5s的按鍵動作
若以上操作還是無法解決升級問題，使用者可考慮重新更換U盤，再次進行系統升級
