網路請求失敗怎麼辦

1、先看看其他軟體能不能上網可不可以正常使用，如果可以，就是軟體自身故障或軟體運營伺服器問題，可以嘗試解除安裝軟體重灌，如果還是不行可以嘗試反饋給軟體運營者。

2、如果其他軟體都不能上網，你可以看看和你相同網路運營商下的人行不行上網，比如鄰居。如果同運營商的人都不能上網，就是網路運營商故障，打電話給運營商反饋。

3、如果其他人可以上網，就有可能是你的裝置故障，或者設定有問題，建議恢復出廠設定，或到服務中心檢測維修。