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五種溝通模式是什麼

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五種溝通模式是什麼

1、討好型,這型別的溝通者常自我貶抑、自我忽略、乞憐、讓步,總是同意、感到抱歉、且不斷試圖取悅他人,尤其是生命中的重要他人。

2、指責型,這型別的溝通者常是忽略他人、支配、批評、攻擊的,經常只會去找別人的錯誤,併為自己辯護,要別人為自己所承受的一切負責。

3、超理智型,這型別的溝通者常採取如同電腦般的冷靜與冷酷立場,並不在乎自己與對方的感受,隨時保持理性,以避免自己情緒化。

4、打岔型,這型別的溝通者常做的事是使自己和他人分心,多半表現出一副看起來和任何事都無關的樣子,而忽略自己、他人和情境。

5、一致型,這型別的溝通者常是真誠真實的自我表達者,同時也能關注對方,在適當的情境脈絡中,傳達直接的訊息,並且為此負責,能顧及自己、他人和情境。