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人際溝通的一般模式由資訊傳送者、資訊傳遞者、資訊接收者、反饋、干擾構成。人際溝通是指人們之間的資訊交流過程,也就是人們在共同活動中彼此交流各種觀念、思想和感情的過程。這種交流主要通過言語、表情、手勢、體態以及社會距離等來表示
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