微軟小冰是微軟Bing搜尋中國團隊在2014年5月29日釋出的一款智慧聊天機器人。微軟小冰除了智慧聊天之外，還兼具提醒、天氣、星座、交通指南、餐飲點評等實用功能。其次，微軟小冰集成了微軟在大資料、自然語義分析、機器學習和深度神經網路方面的技術積累，具有非常強大的機器學習能力。新增這個機器人的賬號為好友之後，便可以與這個賬號進行智慧對話。2014年10月22日，全球英語培訓機構EF英孚教育以700萬元人民幣天價，一舉拍下“微軟小冰”品牌代言廣告協議。2017年3月， 微軟人工智慧和必應搜尋整合開始，微
