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如何做好一個公司的管理人員
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溝通能力。為了瞭解組織內部
員工
互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的
管道
,切勿等到對立加深、
矛盾
擴大後,才急於著手處理與排解。規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。&
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管理人員
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