國美如何退貨

國美線上退貨方法：

1、國美自營商品退貨流程

登入會員賬戶，點選“我的國美”進入“客戶服務”，選擇“退換貨”，頁面顯示可辦理退換貨的訂單，在需要辦理退換貨的訂單後點擊“申請”，根據頁面提示填寫完整資訊後，點選提交。

2、第三方賣家商品退貨流程

當購買的商品需要辦理退換貨時，可登入我的國美進入客戶服務，點選退換貨提交退換貨申請，賣家會根據退換貨政策在24小時內為您稽核。