1、如果是安卓系統下的掌上電腦忘記密碼，首先長按開機鍵，再按音量加減鍵20秒，進入機器人模式，即平板進入RECOVERY模式，選擇點選第一行的WIPE，恢復出廠設定，然後選擇YES選項後等待一會，完成後選擇第二行WIPES，再次點選REBOOT即重啟鍵。重啟後可以直接進入系統，也可以重新設定開機密碼。
2、WINDOWS系統下的掌上電腦忘記密碼，需要在關機後反覆按開機鍵5次，進入修復介面選擇疑難解答選項，進入頁面後，點選初始化電腦，並依次選擇點選下一步，進入完全清理驅動器頁面，繼續點選初始化就可以清除開機密碼，重啟後可以直接進入系統，也可以重新設定開機密碼。
3、以上兩種方式失敗後，可以聯絡維修人員進行修復。
