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如果客人投訴菜品有問題怎麼處理
經驗
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處理客人投訴菜品有問題:首先聆聽客人的投訴,然後才進行解釋。處理問題的過程最關鍵,處理客戶投訴與抱怨是一複雜的系統
工程
,尤其是需要
經驗
和技巧的支援,妥善處理好此類事情,絕不是一件易事。
標籤:
菜品
投訴
客人
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