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1、確認手機來電音量是否調到最大:在手機設定頁面檢視聲音,點選音量,檢視鈴聲和通知;
2、先確認鈴聲來源,是自帶鈴聲還是下載的第三方鈴聲,可更換不同鈴聲嘗試手機來電是否有聲音;
3、如果還無聲,請備份好資料,將手機恢復出廠設定或者升級到最新版本。
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