可以用下面的方法解決：
1、強制清除系統資料和使用者程式，恢復出廠設定。首先關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵，出現開機介面，鬆開，一會兒進入到recovery刷機工具，通過音量上和下，選擇wipe data，電源鍵確定，出現選項，選yes，自動返回選單後點wipe cache，直到自動返回主選單，然後選擇reboot，重新啟動就可以了，如果是中文選單，分別選擇執行清空資料和清空快取，也是一樣的；
2、如果上面的方法無法解決，嘗試用刷機工具的救磚工具修復。首先電腦安裝刷機大師並開啟，然後手機開啟電源連線電腦，最後選擇工具的救磚大師，修復就可以了；
3、如果上面的方法都無法解決，很有可能是硬體問題，建議到找維修人員解決。
