以iPhoneX為例，來電聲音小的原因及解決方法如下：
一般來說，若iPhoneX鈴聲聲音會變小，主要是因為開啟了FaceID功能導致的。開啟人臉識別功能之後，則系統就預設開啟了“注視感知功能”。來電的時候，如果自己拿起看手機螢幕或者剛好在使用手機，iPhoneX會自動把聲音逐漸調小。若不想使用該功能，則關閉iPhoneX中的注視感知功能即可。
解決辦法：
1、依次進入iPhoneX的設定、面容ID與密碼，之後根據提示輸入一次解鎖密碼即可。
2、進入iPhoneX的FaceID人臉識別設定頁面，將注視感知功能關閉即可。
