1、開啟微信，點選右小角的“我”按鈕。
2、然後點選“設定”，選擇“幫助與反饋”。
3、進入幫助介面後，可以看見許多選項，點選右上角的小扳手，再點選“故障修復”，選擇“聊天記錄”選項，最後點選“確定”。
4、之後稍作等待，微信聊天記錄即可恢復成功。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費應用程式，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺通過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視訊、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務外掛。
