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京東實物訂單被鎖定原因:
1、由於線上支付取消訂單,導致訂單鎖定。
2、人為修改訂單,需要重新調貨。
3、其他原因導致鎖定。
解決辦法:
1、開啟京東,在訂單頁面點選相應訂單號的檢視選項,在訂單詳情頁面右上方檢視是否有解鎖按鈕,點選可解鎖。
2、如解鎖按鈕需要解鎖建議聯絡人工客服得到更好的處理。
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