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美團外賣怎麼投訴騎手

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美團外賣怎麼投訴騎手

當我們通過美團點外賣的時候,成功下單後會有騎車把外賣送到我們指定的地點。如果碰到騎手態度惡劣或者故意遲到,此時我們可以向美團進行投訴的。具體怎麼投訴呢?下面就跟大家分享一下美團外賣投訴騎手的操作,希望能幫助到大家。

使用者如果想要投訴美團外賣騎手,首先開啟手機美團外賣APP軟體,接著登入個人的美團賬號。

成功登入美團賬號後,接著進入到美團“我的”頁面,然後點選“客服中心”按鍵。

之後點選“客服中心”頁面底部的“意見反饋”按鍵。

這時會彈出“反饋問題”頁面,然後我們在相關問題這裡選中外賣問題,之後在問題描述欄中填寫上有關騎手的一些問題。如果有憑證最好上傳憑證,接著點選提交申請按鍵即可完成相關的投訴。

玩家如果知道美團客服人員的工作電話,也可以直接打電話進行投訴。如果不知道可以開啟線上客服,之後在線上客服頁面輸入“客服電話”。

傳送之後頁面會推送來一條連結,在該條連結這裡我們會看到美團客服電話了,之後撥打該電話進行投訴。