我們首先開啟支付寶首頁，點選右下角我的，在我的頁面，看到上面的螞蟻會員，點選進入，開啟後，進入螞蟻會員頁面，找到特惠食品專區並點選，點選頁面右下角的個人中心，這時就可以檢視訂單資訊了。
如果你的快遞查不到物流，可能是以下幾種原因造成的：
1、物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊，賣家發貨後，請先耐心等待；或賣家存在虛假髮貨現象，可能只是填寫了單子，沒有把寶貝交給快遞公司，需要買家和賣家溝通聯絡。
2、物流分發資訊長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3、若長時間沒有物流資訊並且聯絡不到賣家，可以進入已買到的寶貝申請“未收到貨”的退款。申請退款後，若賣家在5天內未響應，系統將自動退款。
