閃電退貨和極速退款都是退貨淘寶針對使用者提供的服務，區別在於閃電退貨是讓會員快速拿到退貨地址，縮短等待時長。而極速退款是讓會員減少退款的等待時長，快速拿到退款。
閃電退貨：是淘寶推出的一項針對交易誠信記錄良好的消費者提供的優質服務， 目的是為了讓淘寶上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務，快速拿到退貨地址，縮短等待時長，提升淘寶消費者的購物體驗及購物信心；同時營造淘寶網購物更好的口碑，從而給賣家帶來更多的交易機會。極速退款：是淘寶為交易誠信記錄良好的會員提供的優質服務，目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。在確認收貨前，申請退貨退款，將貨物寄出並且上傳物流單號後，無需等待賣家確認收貨，快速拿到錢款，減少退款的等待時長。
