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淘寶運費險是在買家確認收貨之前,發起退貨申請可以理賠的保險,理賠金額一般為9-12元。
淘寶運費險的退款流程為:
1、在淘寶“我的訂單”發起退貨退款,賣家同意後,買家郵寄退貨商品並填寫退貨單;
2、等賣家收到買家寄出的商品並確認收貨之後,運費險會在72小時內退到買家的支付寶賬戶餘額。
屆時可點選賬單檢視運費險理賠金是否到賬。
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