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1、在看中個一個商品後,選擇好屬性後點擊立刻購買;
2、進入地址頁面,在頁面最下方會有一個運費險,預設是未勾選的,進入地址頁面,在點頁面最下方會有一個運費險,預設是未勾選的,點選運費險。如果是預設勾選的情況,是賣家幫買家購買的。如果購買之後不確定是否有運費險,可以在後臺訂單檢視;
3、買家收到貨物後想退貨,在有運費險的情況下,退貨需要走淘寶退貨流程,點選我的淘寶,已買到的寶貝,退款或退貨;
4、在寫填物流資訊選項填上正確有效的退貨單號,無效會導致運費險失效,點選提交退後物流資訊。
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