如果輸入錯誤次數不多，賬戶沒有被鎖定，通過取款密碼基本都可以重置手機銀行登入密碼，在輸入密碼介面就會有“忘記密碼”的連結，如果沒有或找不到，可以打銀行客服電話重置。現在銀行都講求提高服務質量，客服線上時間都比較長，晚上10點之前、週末、節假日什麼的都有人，只要你沒把取款密碼一起忘了，單是手機銀行登入密碼基本都可以找回。
如果賬戶密碼試的次數多被鎖了，或者記不住取款密碼了，只能登出重新開通，如果您沒有轉賬支付的業務可以自己在手機上登出，手機銀行客戶端上有個“更多”的功能，進去後可以選擇登出手機銀行；如果有支付業務需要本人帶卡和身份證去銀行辦理。
一般情況下重置密碼銀行都會要求本人持有效身份證件去辦理，代辦比較難。
