傳播學的研究方法有調查研究法、內容分析法、控制實驗法、個案研究。傳播學是研究人類一切傳播行為和傳播過程發生、發展的規律以及傳播與人和社會的關係的學問，是研究社會資訊系統及其執行規律的科學。傳播學研究傳播過程，即傳者、媒介、受者、傳播內容、傳播效果。
傳播學的研究範圍主要包括：內向傳播、人際傳播、公眾傳播、大眾傳播和組織傳播。而其中又以大眾傳播為主。
研究傳播學其實就是研究人：研究人與人，人與其它的團體、組織和社會之間的關係；研究人怎樣受影響，怎樣互相受影響；研究人怎樣報告訊息，怎樣接受新聞與資料，怎樣受教於人，怎樣消遣與娛人。首先了解人與人怎樣建立關係。
