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供應鏈管理的主要流程包括什麼

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供應鏈管理的主要流程包括什麼

主要流程包括以下三點:

1、交付:包括訂單管理、倉儲或執行、定製化或延遲、交付設施、運輸、電子商務交付、管理客戶或客戶夥伴關係、售後技術支援、客戶資料管理;

2、退貨:包括收貨和倉儲、運輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預期;

3、執行:包括戰略和領導、競爭力標杆、產品和服務創新、產品和服務資料管理、流程存在和控制、測量、技術、商務管理、質量、安全、行業標準。