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退貨單號填錯了運費險會賠嗎

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退貨單號填錯了運費險會賠嗎

退貨單號填錯運費險也是會理賠,因為在賣家確認收貨以後,即使物流填錯了也有一定機率通過保險公司的稽核從而賠付運費。保險公司會在賣家確認收貨退款成功的72小時內進行審理,賣家可以在72小時後關注稽核結果。

如果結果為稽核失敗,買家可以登入手機淘寶,在【我的淘寶】-【我的訂單】中找到退貨商品的運費險,點選【拒賠申訴】後,填寫正確物流單號讓保險核實。在接到申訴以後,保險公司會3個工作日完成受理工作,完成後會以簡訊的形式通知買家。沒有【拒賠申訴】入口,可以直接聯絡保險公司線上客服。