不需要。買家在退貨時，只需在退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等資訊，待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在“已買到的寶貝”中點選對應訂單中的“退運保險”，檢視保險詳情，瞭解理賠進展。
有運費險退貨流程：點選申請退款，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作。然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點選同意退款後，這筆交易的狀態變為退款成功。
買家在退貨時，需要注意應填寫正確的物流單號。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始稽核運費險理賠申請，稽核時間需要72小時，通過稽核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
