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雙方可以首先協商解決,協商無法解決的可以申請第三方介入調解解決;還解決不了的可以向法院提起民事訴訟,由法院判決如何解決糾紛,起訴的原告要提供支援自己訴訟請求的證據。
【法律依據】
《民事訴訟法》第119條,起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。
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