預約和搶票有什麼不同

預訂，是在有餘票的情況下進行購票，只要提供的證件沒有問題就可以成功購票，成功率特別高。火車票預定是鐵道部針對火車票購買提供的一項便民服務，主要可以通過電話、鐵道部客戶服務官網、指定的火車票零售網點接受預定。

搶票，是在沒有餘票的情況下預約車票，如果有其他乘客退票或是改簽多餘出來的票，會在第一時間搶訂，搶票的成功率要比預訂的低些。