預約搶票意思是在票還沒有發售的時候，通過網站或者app預約在發票時間進行搶票，也可以容稱為自動搶票，能買票的時候系統就按預約搶票。同時使用者在預約時還可以開通“開售提醒”，在開售前15分鐘會得到提醒，讓使用者做好準備搶票，以提高搶票的成功率，或者直接給付款下單，不用擔心搶不到票了。
現在有很多軟體、瀏覽器的搶票功能實在是強大，使用者使用在12306註冊的使用者和密碼登入的購票網頁，選定出發日期後，系統自動重新整理售票伺服器，幫使用者提交訂單，然後提示使用者有票，待使用者支付後即可買到，在提示和購買之間有個時間差，使用者需要及時支付，不然票很可能就沒了。鐵路網上售票系統每天早上六點至晚上十一點開放售票，大部分的網站，只能根據鐵路網的時間，進行搶票，例如攜程也只能這個時間段內搶票。
