在規定時間內可以退票。
退票方式有以下幾種：
1、如果已換取紙質車票，需去火車站退票視窗退票；
2、如果在開車30分鐘之內退票且未領取紙質車票，需去火車站的票視窗退票，攜帶身份證和訂單號碼；
3、如果沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘，可在攜程旅行網辦理。在攜程旅行網輸入使用者名稱和密碼，登入個人頁面，在訂單查詢中可查詢到車票資訊，點選退票按鈕。
退票手續費標準：
1、按照鐵路總公司新規， 提前15天退票不收手續費；
2、開車前48小時以上，退票時收取票價5%的退票費；
3、開車前24小時以上、不足48小時，退票時收取票價10%的退票費；
4、開車前不足24小時，退票時收取票價20%退票費。
攜程是一個線上票務服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬餘家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。
