開機提示的故障號：1305。
含義：網路不暢通。
提示資訊：非常抱歉，網路接入失敗。請稍後再試一次，如果仍然失敗，請撥打客戶服務熱線進行諮詢。
故障原因：1.動態主機設定協議沒有能夠獲得有效的IP地址的問題，可以給運營商打電話，請求上門維護；
2、網路運營商聯通的問題，可以打電話諮詢；
3、網線連線問題，可以重新接插；
4、機頂盒設定有誤問題，可以設定為PPP0E方式；
5、路由器未開啟動態主機設定協議功能問題，可以開啟動態主機設定協議功能。
網路電視：指一種利用寬頻網的基礎設施，以計算機或“普通電視機加網路機頂盒”為主要終端裝置，向用戶提供視訊點播，網路訪問，電子郵件，遊戲等多種互動式數字媒體個性需求服務。
