電信寬頻電視出現錯誤程式碼1302：非常抱歉，系統無響應，無法提供節目服務。故障原因：
EPG 主頁地址沒有通過有效性檢測。針對EPG主頁地址的域名解析失敗。多次重試連線，EPG主頁地址失敗，無法與其建立連線。機頂盒設定錯誤。ITV業務帳號是否在相應的業務平臺上有效。
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