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旅遊服務的優質標準包括以下六個方面的內容:
1、提供內容豐富、安排科學的旅遊計劃;
2、保證旅遊計劃的順利實施;
3、保質保量地提供預定的各項服務;
4、確保旅遊者人身安全;
5、為旅遊者創造一種賓至如歸的旅遊氣氛;
6、滿足旅遊者的特殊要求。
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