這個主要根據水錶壞的原因來定，如果是在保質期內，質量有問題可以要求商家來賠償；如果質量方面沒有問題，需要業主自行解決。可先要聯絡自來水公司，他們會安排維修人員來進行處理，還是不行就需要更換一個新的水錶就可以了。
安裝水錶時需要注意些什麼
1、安裝水錶時，箭頭方向要跟水流方向一致才行。
2、水錶安裝時，還是要避免太陽直射，同時還需要做好防凍措施。
3、安裝時，環境一定要整潔，這樣也方便抄表和換表，同時還要遠離載重車輛的道路。
4、要將管內的石子、泥沙等雜質去除，對於一些水質較差，要安裝過濾網，定期對它進行清洗。
5、使用時，對於一些零件的磨損和易損件，定期要對它進行檢測，水錶檢定時間為兩年。
6、前後方要有足夠的直線管段，安裝時，不能裝在離牆比較近的地方，特別是對於螺翼式水錶要特別重要，安裝前要留不能少於10倍口徑的直線管道。
