12306使用者被鎖定怎麼辦

1、 密碼輸錯被鎖定：為了保護使用者賬號安全，登入12306網站時如果連續輸錯3次密碼，該賬號將被鎖定20分鐘。

措施：使用者只要耐心等待20分鐘即可。

2、 取消訂單被鎖定：為防止有人惡意利用12306網站30分鐘支付時間多次訂票，12306規定，使用者一天之內取消訂單如果超過3次，當天將不能再訂票。

措施：使用者需要等到第二天早上7點，才能重新購票。