工傷索賠的基本流程為：
1、事故發生後，向人力資源和社會保障局申請工傷認定，公司需要在事故發生的一個月內申報，如果公司不申請，則工傷職工或者其近親屬在一年內提出認定申請。
2、如果經過治療傷情相對穩定後存在殘疾、影響勞動能力的，應當向勞動能力鑑定委員申請勞動能力鑑定。
3、根據勞動能力等級鑑定獲得賠償。
4、如果沒有勞動合同及其他證明存在勞動關係的證據，無法申請工傷認定，可以先申請勞動仲裁，確認與用人單位之間存在勞動關係。
【法律依據】
《工傷認定辦法》規定，職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑑定為職業病，所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑑定為職業病之日起30日內，向統籌地區勞動保障行政部門提出工傷認定申請。
用人單位未在規定的期限內提出工傷認定申請的，受傷害職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑑定為職業病之日起1年內，可以直接按本辦法第三條規定提出工傷認定申請。
