1、常見的停氣或燃氣壓力不夠導致點火失敗，檢查是否為繳費，或稍等一會再使用。
2、系統壓力值過低，補水即可。
3、過熱保護，請檢查系統是否有空氣，水泵迴圈不暢，過熱保護器是否損壞。
4、溫度感測器損壞。更換溫度感測器即可。
5、風壓系統故障，檢測風壓開關及風機。
6、電路板發生故障，電路板或燃氣閥發生故障多數情況是可以修復的，請聯絡維修，電路板和燃氣閥的修復率為%80以上。
壁掛爐的作用：1、採暖時間自由：相比於集中供暖，壁掛爐分戶採暖的時間更加自由。老人和小孩對寒冷天氣抵禦能力較弱，容易生病，壁掛爐獨立採暖爐恰恰提供了採暖時間上的自由，不管是早春還是初冬，都可隨時開啟，溫暖全家，呵護備至。
2、供暖溫度：可調分戶採暖燃氣壁掛爐可以做到每家每戶溫度可隨意調，以適應不同體質人群的需要，避免了集中供熱中調節困難，能源浪費等問題。
3、可獨立計量：由於是分戶取暖，用氣量單獨計量，所用的壁掛爐溫度、時間完全由自己掌控，合理操作還能節省天然氣，節約金錢，環保又實際。
